POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique de confidentialité ci-dessous vous explique comment vos données personnelles collectées sont utilisées par l’entreprise Play Studio.

Nous mettons régulièrement à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous informer des modifications éventuelles.

En cas de questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur notre traitement des informations que vous nous fournissez, veuillez nous contacter par e-mail à info@play-studio.fr ou par courrier à Play Studio, 61 La ville au Vacher, 35360 Saint-Uniac.

Afin de vous proposer des services et des offres adaptées à vos centres d’intérêts, nous collectons des données vous concernant lors de vos visites et utilisation de notre site internet et réseaux sociaux.

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

• Remplissez le formulaire de contact ;
• Vous inscrivez à notre newsletter ;
• Commandez et achetez une activité ;
• Nous contactez sur les réseaux sociaux;
• Participez aux jeux concours ;
• Répondez à des questionnaires sur nos services et prestations.

Voici les données que nous recueillons concernant nos clients et visiteurs du site internet PLAY-STUDIO.FR : votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre email.

Nous collectons aussi des données de navigations qui se rapportent aux informations concernant votre ordinateur et vos consultations de ce site web, notamment votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, les sources de référence, la durée de la visite et les pages consultées.

Nous recueillons les données personnelles pour la gestion des réservations et commandes d’activités sur le site. En récoltant vos données, nous pouvons vous recontacter et répondre à toutes vos questions, vous envoyer un devis/bon de commande par e-mail ou par courrier, vous envoyer une confirmation de commande pour en connaitre son statut et vous envoyer votre commande (carte cadeau).

En ce qui concerne le paiement de vos commandes, nous ne collectons et enregistrons aucune de vos données.  Ainsi, aucune données bancaires vous concernant ne transitent via notre site internet.

Les données collectées par l’intermédiaire du formulaire de contact sont destinées aux personnes responsables du traitement de votre demande au sein de play-studio.fr, et ne font l’objet d’aucune communication, cession ou divulgation à des tiers.

Votre inscription sur notre site via le formulaire d’inscription à la newsletter vous inscrits automatiquement à notre newsletter. Toutefois si vous ne souhaitez pas ou plus recevoir nos newsletters, vous pouvez-vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription qui se situe en bas de page. Vous pouvez aussi nous écrire à info@play-studio.fr.

Vos données de navigation sont utilisées afin d’assurer le fonctionnement du site web et d’en améliorer les services. Nous pouvons également utiliser les informations de navigation seules ou combinées aux informations personnelles afin de vous offrir des informations personnalisées sur Play Studio.

Sur notre site play-studio.fr, nous publions des témoignages de clients qui peuvent contenir des informations personnelles. Le consentement de chaque client fait lieu d’une demande par e-mail avant d’en publier le prénom et le témoignage.

Un pixel Facebook d’audience personnalisée est un morceau de code JavaScript installé sur chaque page de votre site qui collecte et transmet les données définies par l’utilisateur au programme marketing de Facebook. Le site play-studio.fr utilise ce service pour collecter des données liées au comportement des utilisateurs sur notre site. Parmi les informations récoltées par le pixel, on trouve la session de navigation de l’utilisateur qui est envoyée à Facebook accompagnée d’un ID haché et de l’URL visitée par l’utilisateur. Chaque utilisateur Facebook possède un ID Facebook unique, indépendamment de l’appareil utilisé, qui nous aide à surveiller les visiteurs lorsqu’ils accèdent à notre site depuis différents types d’appareils. Nous utilisons ces données à des fins commerciales et plus particulièrement pour cibler les publicités avec la plateforme de publicité Facebook.

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans le temps d’atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable. Notez qu’il se peut que nous devions conserver certaines informations à des fins d’archivage et/ou pour effectuer des transactions (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou une réservation), et vous ne pourrez alors pas modifier ou supprimer des données à caractère personnel que vous aviez fournies après cet achat ou cette réservation.